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    關于合山市住宅物業服務收費調整聽證報告

    2021-10-15 16:48     來源:合山市發展和改革局
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    根據《中華人民共和國價格法》、《政府制定價格聽證辦法》、《廣西壯族自治區定價目錄》等相關政策規定,按照市人民政對住宅物業收費調整方案工作的意見,合山市住宅物業服務收費調整價格會于20211013日上午在合山市展和3樓會議室順利召開。

    一、聽證會的基本情況

    聽證會邀請正式參加人12名,實際到會11,超過規定參加人數三分之二。其中消費者代表6名,實際到會6人,超過參加總人數的五分之二規定。消費者代表均由社會區推薦產生,他們分別是:覃海忠(紅河時代廣場業主)、王海燕(水榭石都小區業主)、羅映(文化國際小區業主)、曹光慧(光明小區業主)、江峰(匯景小區業主);李宣國(碧桂園小區業主);人大、市協辦推薦代表2,實際到會1人,人大辦張健請假,政協辦羅劍鋒參會;相關單位代表2人,實際到位2人,分別是市住建局(行業主管部門)代表何建萩、市市場監督管理局代表羅麗紅。經營者代表2名,分別是合山碧桂園小區物業經營方代表余海洋、水榭石都小區物業經營方代表李鵬飛。

    發改局黨組成員傅學軍同志主持聽證會。會上,碧桂園小區物業經營方代表余海洋宣讀了《關于合山碧桂園小區物業服務及收費標準定級備案的申請》,陳述了合山碧桂園小區物業將在合山項目提供的物業服務等級及收費標準,對定價的理由進行分析說明。主持人傅學軍對《合山市住宅物業服務收費調整方案(試行)》的制定及相關政策進行詳細解讀,對前期公開征集的意見及相關部門審查意見作出說明。

    二、聽證會參加人對定價方案的意見

    聽證會參加人逐一對聽證方案發表意見,并就物業收費調整相關問題進行了詢問。針對聽證代表提出的問題,主持人對有關問題一一進行答復。聽證會參加人對聽證會資料準備充分、內容公開透明、程序合法合規表示認可。聽證會參加人對方案中等級服務收費標準表示贊同,同時對聽證方案提出了一些意見和建議。主要建議如下:

    1.業主及政府有關部門如何對物業公司按等級提供的服務內容進行監督和考核,確保業主權益;

    2.提高業主對物業服務理念的認識,更新物業服務觀念,準確理解物業服務相關政策。

    三、聽證人對聽證參加人建議的處理意見

    聽證人認為,本次聽證會收到預期效果。聽證會參加人認真負責、調研深入,提出的建議客觀中肯,其中不乏有建設性的意見和建議,為以后物業收費管理工作提供了較好的思路,現就有關建議處理如下:

    1.住建部門要制定并公開對轄區內物業服務企業管理的考核辦法,市場監管局要加強對物業服務企業收費監管,及時處理價格投訴;

    2.價格主管部門做好物業收費方案調整的政策解讀,讓廣大業主準確理解收費政策。

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    ?????????????????????????????????????????????????合山市發展和改革局

    ???????????????????????????????????????????????????2021年10月15日

    公開方式:主動公開

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